Tanjung (BERITAJA) - Anggota Kepolisian Resor Tabalong, Polda Kalimantan Selatan mengikuti training komunikasi publik guna meningkatkan keahlian respons sigap terhadap keluhan dan kejuaraan masyarakat melalui media sosial.
“Kami mau seluruh personel Humas Polres Tabalongmampu memberikan respons cepat, tepat, dan ahli terhadap keluhan masyarakat di media sosial," jelas Joko di Tabalong, Rabu.
Joko juga menambahkan peserta diharapkan dapat memahami kebutuhan masyarakat dan menyelesaikan kejuaraan dengan pendekatan yang komunikatif dan solutif dalam rangka mendukung program Beyond Trust Presisi 2024,
Selain Joko materi training juga disampaikan Kasubsi Penmas Humas Polres Tabalong, Aiptu Irawan Yudha Pratama.
Keduanya memberikan wawasan personil terkait strategi komunikasi publik yang efektif, pengelolaan media sosial sebagai sarana komunikasi dua petunjuk serta peningkatan kualitas pelayanan berbasis digital dalam mendukung program Presisi Polri.
Di bawah naungan konsep Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan), Beyond Trust menargetkan peningkatan kualitas respons terhadap kebutuhan dan keluhan masyarakat, termasuk melalui platform media sosial.
Mengingat media sosial sekarang menjadi wajah Polri di bumi digital sehingga langkah berkomunikasi bakal sangat menentukan kepercayaan publik terhadap institusi.
Beyond Trust Presisi 2024 sendiri sebagai inisiatif Polri yang bermaksud meningkatkan kepercayaan masyarakat melalui pelayanan publik yang responsif, transparan, dan berbasis teknologi.
Program ini berupaya memperkuat sinergi antara Polri dan masyarakat dengan mengoptimalkan komunikasi publik serta penemuan digital.
Sementara itu, Kapolres Tabalong, AKBP Wahyu Ismoyo menyambut baik aktivitas ini sebagai langkah konkret mendukung program Beyond Trust Presisi.
Kapolres juga berambisi melalui training ini, personel Polres Tabalong dapat semakin proaktif dan ahli dalam memanfaatkan media sosial untuk menciptakan hubungan yang selaras dengan masyarakat.
“Kepercayaan masyarakat adalah kunci keberhasilan Polri dan program Beyond Trust Presisi bentuk komitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tambahnya.